POLITYKA PRYWATNOŚCI

Kunszt Roweru

(dostępna na www.kunsztroweru.com)

§1 Postanowienia ogólne (szczegółowe)

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    [NAZWA LEGALNA SPÓŁKI Z O.O.], spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
    z siedzibą: ul. Krupówki 34, 34-500 Zakopane, Polska,
    NIP: [NIP], KRS: [NUMER KRS], REGON: [REGON],
    zwana dalej „Administratorem”.

  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO), które reguluje zasady przetwarzania danych, prawa osób, których dane dotyczą, oraz obowiązki administratorów danych.

  3. Polityka Prywatności określa:

    • rodzaje danych zbieranych przez Sklep,

    • cele i podstawy prawne przetwarzania,

    • okres przechowywania danych,

    • prawa użytkowników,

    • zasady udostępniania danych podmiotom trzecim,

    • środki bezpieczeństwa stosowane w celu ochrony danych.

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy i adres fakturowy,

  • dane niezbędne do realizacji zamówienia,

  • historię zamówień,

  • dane dotyczące komunikacji z Klientem (np. zapytania wysyłane przez formularz kontaktowy),

  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki (adres IP, cookies, informacje o sesji),

  • inne dane podane dobrowolnie przez Klienta w celu realizacji usług.

Dane te są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce.

§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. realizacja umowy sprzedaży i obsługa zamówień,

  2. kontakt z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

  3. realizacja obowiązków prawnych (np. obowiązki podatkowe),

  4. marketing bezpośredni (za zgodą Klienta),

  5. analiza i statystyki dotyczące korzystania ze Sklepu,

  6. dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.

Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują:

  • zgodę Klienta,

  • wykonanie umowy,

  • obowiązki prawne Administratora,

  • prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing, bezpieczeństwo, analiza danych).

§4 Przechowywanie danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania, w tym:

    • przez okres realizacji umowy,

    • przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe),

    • do czasu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie,

    • przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

  2. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający ich identyfikację.

§5 Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w tym:

    • firmom kurierskim realizującym dostawę,

    • podmiotom obsługującym płatności,

    • dostawcom usług IT,

    • podmiotom świadczącym usługi księgowe,

    • organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.

  2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich podmiotom nieuprawnionym.

  3. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

§6 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@kunsztroweru.com.

Administrator rozpatruje wnioski dotyczące praw użytkowników w terminach przewidzianych przepisami prawa.

§7 Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • zapamiętywania preferencji użytkownika,

    • analizy ruchu i statystyk,

    • poprawy jakości usług.

  2. Cookies mogą być plikami tymczasowymi (sesyjnymi) lub stałymi.

  3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w tym blokować ich używanie. Może to jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

  4. Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które przetwarzają dane w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany.

§8 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie danych,

  • kontrolę dostępu,

  • regularne aktualizacje systemów,

  • monitorowanie bezpieczeństwa.

Celem tych działań jest ochrona danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.

§9 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych.

§10 Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:

§11 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku:

  • zmian przepisów,

  • zmian sposobu przetwarzania danych,

  • rozwoju usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.