Promocja REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Kunszt Roweru
(dostępny pod adresem: www.kunsztroweru.com)
§1 Postanowienia ogólne (szczegółowe)
Sklep internetowy „Kunszt Roweru”, dostępny pod adresem www.kunsztroweru.com, jest platformą sprzedaży detalicznej prowadzoną przez:
[NAZWA LEGALNA SPÓŁKI Z O.O.]
Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Siedziba: ul. Krupówki 34, 34-500 Zakopane, Polska
NIP: [NIP]
KRS: [NUMER KRS]
REGON: [REGON]
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
e-mail: kontakt@kunsztroweru.com
telefon: [NUMER TELEFONU]
adres korespondencyjny: ul. Krupówki 34, 34-500 Zakopane, Polska
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych. Postanowienia Regulaminu opracowano zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w tym m.in.:
ustawą o prawach konsumenta,
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Kodeksem cywilnym,
przepisami RODO dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Korzystając ze Sklepu lub dokonując zakupu, Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.kunsztroweru.com.
Towar – produkty oferowane w Sklepie, w tym rowery, części, akcesoria i usługi powiązane.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych dostępny na stronie Sklepu.
§3 Zasady korzystania ze Sklepu
Korzystanie ze Sklepu jest możliwe dla osób pełnoletnich oraz osób niepełnoletnich za zgodą przedstawiciela ustawowego.
Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.
Sprzedawca dba o prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności usług.
§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
Proces zamówienia obejmuje:
wybór Towaru,
dodanie Towaru do koszyka,
podanie danych do realizacji zamówienia,
wybór sposobu dostawy i płatności,
potwierdzenie zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
Ceny Towarów podawane są w złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
§5 Płatności
Aktualnie dostępne są tylko następujące metody płatności:
Przelew bankowy (tradycyjny) – płatność realizowana po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy.
Szybkie płatności elektroniczne – płatności online lub przelewy ekspresowe, automatycznie księgowane przez operatorów płatności.
Tymczasowo niedostępne są inne metody płatności:
płatność kartą,
płatność przy odbiorze (za pobraniem),
płatności ratalne lub finansowanie.
Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia. Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
§6 Dostawa
Dostawa Towarów realizowana jest na terenie Polski oraz – w zależności od oferty – innych krajów UE.
Standardowy czas realizacji: 3–5 dni roboczych (od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze).
Koszty dostawy podawane są przed finalizacją zamówienia.
W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na e-mail: kontakt@kunsztroweru.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą dokonano zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla Towarów wykonanych na zamówienie lub spersonalizowanych.
§8 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową.
Reklamacje można składać elektronicznie lub pisemnie. Reklamacja powinna zawierać:
dane Klienta,
opis wady,
żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
Sprzedawca rozpatruje reklamację w 14 dni. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
Odpowiedzialność Sprzedawcy realizowana jest zgodnie z prawem konsumenckim.
§9 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta.
Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Spory mogą być rozstrzygane przez sąd powszechny lub metody pozasądowe.
